客服电话：13904310313 1. 如何使用POP3服务？
POP3是什么？
POP3即Post Office Protocol - Version 3（邮局协议），支持使用客户端远程管理在服务器中的邮件，您可以使用其从邮件服务器中收发邮件。
如何使用POP3协议？
您可以在189邮箱中在设置——>账号中开启POP3服务，然后使用客户端进行配置，就可以了。
如何开启POP3协议？
进入189邮箱，设置——>账户，然后选中POP3/SMTP服务。
支持配置POP3协议客户端有哪些？
目前电子邮件收信客户端支持POP3协议的有：
Foxmail
Outlook Express
Outlook 2003
Outlook 2007
如果您的邮件客户端不在上述列出的范围内，您可以尝试如下通用配置：
接收邮件服务器：imap.189.cn
发送邮件服务器：smtp.189.cn
账户名：您的189邮箱账户名
密码：您的189邮箱授权码
电子邮件地址：您的189邮箱的完整邮件地址
如何设置POP3服务的SSL加密方式？
强烈建议勾选SSL加密方式，能够有效的防止账户被盗以及邮件被窃取等行为，
使用SSL的通用配置如下：
接收邮件服务器：pop.189.cn，使用SSL，端口号995
发送邮件服务器：smtp.189.cn，使用SSL，端口号465或587
账户名：您的189邮箱账户名
密码：您的189邮箱授权码
电子邮件地址：您的189邮箱的完整邮件地址
POP3即Post Office Protocol - Version 3（邮局协议），支持使用客户端远程管理在服务器中的邮件，您可以使用其从邮件服务器中收发邮件。
如何使用POP3协议？
您可以在189邮箱中在设置——>账号中开启POP3服务，然后使用客户端进行配置，就可以了。
如何开启POP3协议？
进入189邮箱，设置——>账户，然后选中POP3/SMTP服务。
支持配置POP3协议客户端有哪些？
目前电子邮件收信客户端支持POP3协议的有：
Foxmail
Outlook Express
Outlook 2003
Outlook 2007
如果您的邮件客户端不在上述列出的范围内，您可以尝试如下通用配置：
接收邮件服务器：imap.189.cn
发送邮件服务器：smtp.189.cn
账户名：您的189邮箱账户名
密码：您的189邮箱授权码
电子邮件地址：您的189邮箱的完整邮件地址
如何设置POP3服务的SSL加密方式？
强烈建议勾选SSL加密方式，能够有效的防止账户被盗以及邮件被窃取等行为，
使用SSL的通用配置如下：
接收邮件服务器：pop.189.cn，使用SSL，端口号995
发送邮件服务器：smtp.189.cn，使用SSL，端口号465或587
账户名：您的189邮箱账户名
密码：您的189邮箱授权码
电子邮件地址：您的189邮箱的完整邮件地址
2. 邮件为何会被客户端（ POP ）收取邮件并删除？如何避免？
当您在使用收信客户端（Foxmail等）时，您的邮件可能会被客户端通过POP3方式收取并删除，出现这种情况，请您及时规避。
规避方法：
原因：（以Foxmail为例）收信客户端POP3收取189邮箱后，服务器备份—邮件收取后，在服务器上选择了“立即删除”。
解决方案：请选择“永久保留”，并点击应用。
设置步骤：以最新版7.2的Foxmail为例，若您的客户端不是最新版，建议您更新您的客户端至最新版。
1.点击下图中的区域1，然后选择“设置”。
2.在弹出的“系统设置”界面点击区域2，即“账号”。
3.点击区域3“服务器”，在区域4中选择“永久保留”，点击区域5“应用”即可。
原因：（以Outlook 2010为例）收信客户端配置POP3收取189邮箱后，未勾选“在服务器上保留邮件的副本”选项。
解决方案：勾选“在服务器上保留邮件的副本”选项。
设置步骤：
1.进入账户属性，点击下图红色区域的“账户设置”
2.进入账户设置后，点击下图红色区域的“更改”。
3.进入更改账户后，点击下图红色区域中的“其他设置（M）”
4.进入Internet电子邮件设置后，点击勾选红色区域内的“在服务器上保留邮件的副本（L）”，然后点击“确定”按钮，即可完成设置。
规避方法：
原因：（以Foxmail为例）收信客户端POP3收取189邮箱后，服务器备份—邮件收取后，在服务器上选择了“立即删除”。
解决方案：请选择“永久保留”，并点击应用。
设置步骤：以最新版7.2的Foxmail为例，若您的客户端不是最新版，建议您更新您的客户端至最新版。
1.点击下图中的区域1，然后选择“设置”。
2.在弹出的“系统设置”界面点击区域2，即“账号”。
3.点击区域3“服务器”，在区域4中选择“永久保留”，点击区域5“应用”即可。
原因：（以Outlook 2010为例）收信客户端配置POP3收取189邮箱后，未勾选“在服务器上保留邮件的副本”选项。
解决方案：勾选“在服务器上保留邮件的副本”选项。
设置步骤：
1.进入账户属性，点击下图红色区域的“账户设置”
2.进入账户设置后，点击下图红色区域的“更改”。
3.进入更改账户后，点击下图红色区域中的“其他设置（M）”
4.进入Internet电子邮件设置后，点击勾选红色区域内的“在服务器上保留邮件的副本（L）”，然后点击“确定”按钮，即可完成设置。
3. 如何使用Foxmail收发189邮箱的邮件（POP3/IMAP方式）？
请首先打开Foxmail，然后点击"邮箱"菜单下的"新建邮箱账户"， 进入 Foxmail 用户向导
输入完整的邮件地址及授权码，点击"下一步"；
POP3设置：
输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP 服务 器地址、POP3账户名，并点击"高级"确保里面的"SMTP服务器需要验证"被勾选，点击"下一步"；
接收服务器： pop.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
接着点击"测试账户设置"，可测试当前的账户是否设置成功，点击"完成"按钮保存您的设置；
IMAP设置：
接收服务器： imap.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
接着点击"测试账户设置"，可测试当前的账户是否设置成功，点击"完成"按钮保存您的设置；
输入完整的邮件地址及授权码，点击"下一步"；
POP3设置：
输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP 服务 器地址、POP3账户名，并点击"高级"确保里面的"SMTP服务器需要验证"被勾选，点击"下一步"；
接收服务器： pop.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
接着点击"测试账户设置"，可测试当前的账户是否设置成功，点击"完成"按钮保存您的设置；
IMAP设置：
接收服务器： imap.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
接着点击"测试账户设置"，可测试当前的账户是否设置成功，点击"完成"按钮保存您的设置；
4. 为什么我的邮件能够在客户端软件里面显示，而在WEB邮箱里面却看？
在使用Outlook、Foxmail时要设置邮件在服务器上保留，否则所有邮箱中的邮件将通过Outlook、Foxmail收取到本地，而不会在邮箱服务器中保留，如下图所示：
Foxmail设置：
Outlook设置：
Foxmail设置：
Outlook设置：
5. 如何使用Micrsoft Outlook发189邮箱的邮件（pop3方式）？
请首先打开Micrsoft Outlook，然后点击"工具"菜单下"电子邮件账户"；
选择"添加新电子邮件账户"，点击"下一步"；
选择"POP3"，点击"下一步"；
输入您的姓名、电子邮件地址、用户名、邮箱授权码（你邮箱的登录授权码），输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP服务器地址；
接收服务器： pop.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
点击"其它设置"，在"发送服务器"选项中选择"我的发送服务器要求验证"后点击"确定"；
返回到电子邮件账户界面，单击"测试账户设置"按钮，进行账户测试。（需要网络连接），完成所有设置；
测试成功后，点击"关闭"，返回到电子邮件账户页面，点击"下一步"，进入配置完成页面，点击"完成"。
选择"添加新电子邮件账户"，点击"下一步"；
选择"POP3"，点击"下一步"；
输入您的姓名、电子邮件地址、用户名、邮箱授权码（你邮箱的登录授权码），输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP服务器地址；
接收服务器： pop.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
点击"其它设置"，在"发送服务器"选项中选择"我的发送服务器要求验证"后点击"确定"；
返回到电子邮件账户界面，单击"测试账户设置"按钮，进行账户测试。（需要网络连接），完成所有设置；
测试成功后，点击"关闭"，返回到电子邮件账户页面，点击"下一步"，进入配置完成页面，点击"完成"。
6. 如何使用Outlook Express发189邮箱的邮件（pop3/imap方式）？
请首先打开 Outlook Express，然后点击"工具"菜单下面的"账户"；
单击"添加"，在弹出菜单中选择"邮件"，进入Internet 连接向导；
输入您的"显示名"，点击"下一步"；
输入您的电子邮件地址，点击"下一步"；
POP3 设置：
输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP 服务 器地址；
接收服务器： pop.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
输入您的账户名（仅输 入 @ 前面 的部分）及授权码；
点击"完成"按钮保存您的设置；
在"Internet账号"框中已经看到刚添加的新邮件账号，选择刚您添加的账号，点击"属性"；
点击"服务器"，勾选"我的服务器需要身份验证"。
IMAP 设置：
输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP 服务 器地址；
接收服务器： imap.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
输入您的账户名（仅输 入 @ 前面 的部分）及授权码；
点击"完成"按钮保存您的设置；
在"Internet账号"框中已经看到刚添加的新邮件账号，选择刚您添加的账号，点击"属性"；
点击"服务器"，勾选"我的服务器需要身份验证"。
单击"添加"，在弹出菜单中选择"邮件"，进入Internet 连接向导；
输入您的"显示名"，点击"下一步"；
输入您的电子邮件地址，点击"下一步"；
POP3 设置：
输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP 服务 器地址；
接收服务器： pop.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
输入您的账户名（仅输 入 @ 前面 的部分）及授权码；
点击"完成"按钮保存您的设置；
在"Internet账号"框中已经看到刚添加的新邮件账号，选择刚您添加的账号，点击"属性"；
点击"服务器"，勾选"我的服务器需要身份验证"。
IMAP 设置：
输入"189邮箱" 的 POP3 和 SMTP 服务 器地址；
接收服务器： imap.189.cn
发送服务器： smtp.189.cn
输入您的账户名（仅输 入 @ 前面 的部分）及授权码；
点击"完成"按钮保存您的设置；在"Internet账号"框中已经看到刚添加的新邮件账号，选择刚您添加的账号，点击"属性"；
点击"服务器"，勾选"我的服务器需要身份验证"。
