各位合作伙伴：

为提供更好的企业微信认证服务及保护企业权益，企业微信认证功能近期已升级。在认证流程中新增了对企业规模的审核，此处增加了企业微信及第三方审核机构的成本，因此在审核费用上有了一些调整。企业微信认证的审核由企业微信及企业微信委托的第三方审核机构对用户提交的资料和信息进行甄别及核实，可能以电话回访、专人上门等方式对企业提交资料进行甄别及核实。

企业微信认证体系说明：https://open.work.weixin.qq.com/help/wap/detail?docid=19697

请各位合作伙伴关注企业微信认证服务升级带来的影响：

1.对于已购买会话存档服务、企业邮箱、微盘、数据保障计划（以下统称“一方产品”）的存量客户，请合作伙伴提醒客户关注当前企业微信认证类型和有效期，及时办理认证年审；如客户未能在认证到期前完成认证年审，根据最新的企业微信认证服务规则，不同的认证企业规模将决定对应的通讯录成员数量上限，这将可能影响客户已购买一方产品的正常使用。

a.举例（认证过期）：以会话存档服务为例，假设客户当前认证规模为小型企业规模，认证将于2023年2月1日到期，客户已购买会话存档帐号2000个帐号将于2023年6月30日到期。由于2000人属于中型企业规模范围，若客户未在2023年2月1日前完成认证，企业变为未认证状态，客户企业通讯录上限将会调整为100人，既有的企业通讯录人数不受影响，但无法在上限之上（即100人）添加更多通讯录成员。通讯录上限变更将可能影响客户目前已经购买的2000个帐号的使用，例如，若客户不进行通讯录调整，原生效范围人员不影响使用；若客户通讯录减少了成员且减少后的成员数超过100人的，将无法新增成员，已经购买的2000个帐号仅能配置给减少后的通讯录成员使用，若需新增通讯录成员并配置会话存档帐号给新增成员使用的，则需客户在当前认证到期前，完成中型/大型企业规模认证。具体是认证为中型还是大型企业规模，由客户自行选择。

2.对于新购、扩容、续期会话存档服务、企业邮箱、微盘、数据保障计划的客户，请合作伙伴在下单前注意提醒客户，客户购买的帐号数使用，将会受到当前企业微信认证企业规模对应的通讯录成员数量上限的影响，并建议客户在购买产品生效日前，做好对应企业规模的企业微信认证，避免购买产品后无法使用。（试用订单的使用，同样也受通讯录人数的限制）

a.举例（认证企业规模与通讯录成员数量上限不匹配）：以会话存档服务为例，假设客户当前认证类型为小型企业规模，通讯录上限为1000人，服务商可以帮客户下单2000个帐号的会话存档订单，但是因通讯录成员数量上限未提升，因此需通过认证更大规模扩容通讯录人数，才可添加更多企业成员进入通讯录并使用到2000个账号的能力。建议合作伙伴提醒客户需在产品生效日期前，完成中型/大型企业规模认证，在未完成中型/大型企业规模认证前，客户2000个帐号会话存档即使已经下发授权，客户也只能配置通讯录中的1000人使用。具体是认证为中型还是大型企业规模，由客户自行选择。

企业微信团队
2023年1月12日

一、什么是企业微信认证

1、企业微信认证提供安全、严格的真实性认证，也能够更好地保护企业及用户的合法权益；
2、支持企业按需选择小型、中型、大型规模的类型进行认证。审核通过后可获得更多功能，如提升企业使用人数上限，对外名片可展示“已认证”标识等；
3、仅支持中国大陆的企业、政府和组织进行认证。认证每次有效期为一年，每年需要进行认证年审；
4、企业微信认证由企业微信和企业微信委托的第三方审核公司进行审核，因此需收取一笔审核服务费用，作为认证审核服务的成本。

二、企业微信认证后可获得的功能

认证后可获得的功能如下：

三、如何进行企业微信认证

详见下列指引：
●企业微信认证需要准备的材料
●如何在管理端进行认证
●如何在手机端进行认证
●企业简称命名说明
●对公账户打款指引
●如何申请开票

四、认证费用及年审说明

1、企业微信认证审核服务费用说明

企业微信认证的审核是委托第三方审核公司来履行的，会以电话回访、专人上门等方式对企业提交资料的真实性进行甄别和校验。因此申请企业微信认证时需收取一笔审核服务费用，作为认证审核服务的成本。
对于企业类型，依据不同的认证企业规模，收取审核服务费用为：小型企业规模（1-1000人）人民币300元/次，中型企业规模（1001-10000人）人民币3000元/次，大型企业规模（10001人及以上）人民币30000元/次。
为更好地支持数字化政务、社会公益等机构的发展，企业微信针对政府、其他组织中的非营利组织类型的企业微信帐号免收认证审核服务费用；针对事业单位、其他组织中的社会团体、民办非企业、营利组织类型的企业微信帐号收300元/次的认证审核服务费用。

2、审核服务费用的支付方式有哪些

当前支付方式支持：微信支付、网银支付、转账及汇款。
完成认证审核后，可在认证详情中点击「申请发票」。支持增值税专用发票（纸质）及增值税普通发票（电子）两种开票方式。

3、认证有效期是多久

企业微信认证每次有效期为一年，每年到期前需要发起并完成认证年审。
用户认证成功后其认证帐号名称、认证标识及认证信息将会被保留一年（365天，起算日为帐号资质审核成功日）；
完成认证年审后，则保留其认证帐号名称、认证标识及认证信息，至最近一次认证年审通过之日起一年（365天，起算日为认证年审通过日）。

4、什么是认证年审

年审的作用：为更好地保护企业及用户的合法权益，需要对在企业微信上的企业/机构等主体，做安全、严格的真实性认证。当前微信支付商户功能等高级功能都依赖于企业微信认证资质认证结果，且一年后企业/机构证件、相关运营人信息可能出现变更，为了保证使用企业微信高级功能权限的帐号依然是合法可信的企业/机构，企业微信认证每年都需要进行年审。

年审费用：同首次认证费用，依据选择的认证类型及企业规模收取对应的审核服务费用。

年审提醒：认证完成时，会在企业微信显示当前认证的有效期，认证到期前3个月会通过企业微信通知提醒。

认证过期：权益表现为未认证企业。企业信息页和对外展示的名片显示“未认证”问号标识；通讯录及客户数上限将调整，企业多简称、支付功能、分享等权益将被收回。

五、认证审核说明

1、如何联系认证审核公司

用户完成认证审核服务费用支付后，将会将该帐号认证申请派发给第三方审核公司进行安全、严格的真实性认证。用户可在认证记录及认证详情中，查看审核状态及订单详情。在审核过程中，如有疑问可咨询客服或联系对应的审核机构。
审核时长一般为5-15个工作日左右，将会通过企业微信团队号消息、电话、邮箱等方式，告知用户审核结果。

2、如何修改和补充认证资料

审核过程中，若有需要补充和重填的认证信息及材料，审核公司会主动联系用户，及时通知所需的操作、提交期限的日期及重新上传资料的入口。请关注审核结果并保持联系方式畅通。

企业微信认证审核过程中，从认证资料提交申请后，在30天内有3次重填/补充资料的机会；若认证失败，则无法再修改名称等认证资料，只能重新付费提交企业微信认证。

审核公司联系方式如下：
上海倍通企业信用征信有限公司，工作时间：周一至周五 8:30-17:30；电话：0411-84947888；邮箱：mailto:beitongxinyong@crediteyes.com。
重庆创宇后天信息技术有限公司， 工作时间：周一至周五 9:30-17:30；电话：028-67686807；邮箱：mailto:wx@anquan.org
深圳市众信电子商务交易保障促进中心，工作时间：周一至周五 9:30-16:00；电话：0755-26224288；邮箱：mailto:wx@ebs.org.cn
世纪恒通科技股份有限公司，工作时间：周一至周五 9:00-17:30 ；电话：0851-88678888；邮箱：mailto:wx@sjht.com