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189邮箱软件许可及服务协议
最近更新日期：2019年10月23日
版本生效日期：2019年10月23日
本《189邮箱软件许可及服务协议》（以下简称“本协议”）是用户与中国电信集团公司（以下简称“中国电信”）之间关于用户下载、安装、使用、复制189邮箱软件（以下简称“本软件”），注册、使用、管理189邮箱账号（以下简称“账号”），以及使用本软件相关服务等事宜所订立的协议。“用户”是指通过中国电信指定的途径获得本软件授权使用许可和/或本软件产品的、获得账号注册的或使用本软件相关服务的个人或组织。
中国电信根据本协议条款，为用户提供本软件的许可使用、账号、189邮箱服务以及用户可能不时在本协议项下订购的由中国电信单方提供的附加服务。
中国电信在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议中的各个条款，包括免除或者限制中国电信责任的免责条款及对用户的权利限制条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在法定监护人陪同下阅读）。除非您接受本协议的所有条款，否则您无权下载、安装或使用本软件、获得账号及使用与本软件相关的任何服务。您的下载、安装或使用本软件的行为、您的账号获取或登录行为以及您使用本软件相关服务的行为都将视为对本协议的接受，并同意接受本协议各项条款的约束。
本协议可由中国电信随时修订，中国电信将以其认为适当的方式通知用户上述修订，通知的方式包括但不限于在中国电信189邮箱官方网站发布公告或在189邮箱界面发布信息等。如果用户在通知规定的协议修订生效日期后继续使用本软件、账号、189邮箱服务或任何附加服务，则用户将被视为接受了修订后的协议。如果用户不接受修订后的条款，请立即停止使用本软件、账号、189邮箱服务以及任何附加服务。
本协议适用于用户在本协议项下订购的由中国电信单方提供的附加服务（以下简称“中国电信附加服务”）和189邮箱服务，当用户使用某项中国电信附加服务时，如该服务另有单独的服务条款、指引或细则，用户应遵守该服务条款、指引或细则，该服务条款、指引或细则构成本协议的一部分。除非中国电信另有其他明示规定，中国电信新推出任何中国电信附加服务或增加或强化目前189邮箱服务和中国电信附加服务的任何新功能，均受本协议的规范。
除中国电信附加服务外，本软件还将提供用户使用中国电信的合作方（以下简称“第三方服务提供者”）提供的某些附加服务（以下简称“第三方附加服务”）的途径。由于第三方附加服务并非由中国电信提供，因此本协议并不涵盖用户使用第三方附加服务相关的权利和义务。如果用户希望使用一项或多项第三方附加服务，应阅读第三方服务协议，该协议由相应的第三方服务提供者单独提供，并不构成本协议的一部分。本协议在第1.2.3条提供了这些服务协议的链接。
第一条 软件许可和服务的提供
1.1 软件许可
1.1.1 获得软件许可的途径
用户应通过以下途径获得本软件的授权许可：
（1）Android版从中国电信189邮箱官方网站上下载，iOS版从App Store查找“189邮箱”下载。网页版访问：https://mail.189.cn/
（2）中国电信指定的其他途径。
1.1.2 软件许可的范围和说明
（1） 中国电信许可用户仅在单一一台设备上下载、安装、使用、显示、运行本软件。该许可是有限的、不可转让的、非排他的。用户不得通过网络或任何其他途径提供或传播本软件，致使本软件可供多台设备使用。
（2）中国电信保留对本软件许可进行收费的权利。
（3）本软件及其所有拷贝的名称，与本软件中注明的公司同在。本软件及其任何拷贝的所有权（包括但不限于著作权）及其它一切未明确授予您的权利均属于中国电信，用户使用其他权利时须另行取得中国电信的书面同意。中国电信保留因业务发展需要，单方面对本软件的部分功能效果进行改变或进行限制的权利，用户需承担此风险。
（4）用户同意不以任何形式非法拷贝本软件系统及文档。
（5）如果用户违反本协议的任一条款与条件，中国电信有权随时终止许可，并保留通过法律追究责任的权利。
1.1.3 软件的安装和卸载
（1） 用户安装本软件时，应严格按照中国电信的软件安装提示和说明完成安装。
（2） 用户卸载本软件时，用户应当按照正确、适当的程序卸载本软件。
（3） 如因用户在安装、卸载本软件时操作不当而导致任何事故，中国电信不承担责任。
（4） 中国电信保留在任何时候在用户设备上卸载本软件或者暂停、终止本软件使用的权利。
1.1.4 软件的替换、修改和升级
（1） 中国电信保留在任何时候为用户提供本软件的替换、修改、升级版本（以下简称“新版软件”）并就此向客户收取费用的权利。但是，中国电信并无为用户提供新版软件的义务。
（2） 本软件具有自动升级功能，用户可根据本软件的升级提示及指导对软件进行升级，并获得本软件新功能或修正功能的使用。用户同意，除非与中国电信另有约定，用户对升级后的软件进行使用的相关权利义务仍然适用本协议。
（3） 新版软件发布以后，客户有权选择是否对旧版软件进行更新。如果用户希望获得新版软件，应当通过本协议1.1.1条规定的途径取得。对于通过非中国电信指定途径取得的新版软件引发的任何问题，中国电信并不对此负有任何责任。
1.1.5 关于软件安全的提示
（1） 本软件可能受到各种安全问题的侵扰，例如，他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；再如，用户下载安装的其它软件中含有“特洛伊木马”等病毒，将威胁到用户的设备信息和数据的安全，继而影响本软件的正常使用。用户应加强信息安全及用户信息资源的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。
（2） 非经中国电信或中国电信授权的其它任何由本软件衍生的软件，均属非法，下载、安装、使用此类软件，将可能导致不可预知的风险，建议用户不要轻易下载、安装、使用。
1.2 服务内容
1.2.1 本协议项下的服务范围
（1） 用户申请并获取账号后，通过在设备上运行本软件并用账号登录，可以使用189邮箱服务和用户订购的各种附加服务。
（2） 189邮箱服务是一个向广大用户提供邮件收发的服务平台。
（3）附加服务是由中国电信或第三方服务提供者提供给用户的各项增值服务。
（4）189 邮箱有权鉴定用户垃圾信息发送的行为情况，视情节轻重程度可以不经任何事先通知，暂停或终止对用户提供部分或者全部服务，包含限制发信频次，锁定、注销、删除用户 189 邮箱账号等措施。
1.2.2 附加服务
（1） 本协议项下的附加服务分为中国电信附加服务和第三方附加服务。中国电信附加服务的服务提供者为中国电信，第三方附加服务的提供者为中国电信的第三方合作伙伴。
（2） 中国电信附加服务的范围包括但不限于音乐、生活以及冲印等。中国电信有权随时添加新的中国电信附加服务并对已有的中国电信附加服务频道进行减少或调整等变更。中国电信将尽合理的商业努力通知用户前述变更，通知的方式包括但不限于在中国电信189邮箱官方网站发布公告或在189邮箱界面发布信息等。用户在使用新增的中国电信附加服务前应登录189邮箱官方网站或通过中国电信指定的其他途径阅读相应的客户协议。如果用户在通知规定的服务变更日期后继续使用本软件、账号、189邮箱服务或任何附加服务，则用户将被视为接受了中国电信对服务的变更。
（3） 用户同意，除非用户与中国电信另行约定，用户使用中国电信附加服务所有相关的权利义务均由本协议和相应的服务细则进行规范。
（4） 中国电信有权以适当的方式通知用户第三方附加服务频道的添加或减少，通知的方式包括但不限于在中国电信天翼官方网站发布公告或在189邮箱界面发布信息等。用户在使用新增的第三方附加服务前应登录189邮箱官方网站或通过其他途径阅读相应的客户协议。
（5） 用户理解并同意，中国电信仅为用户提供使用第三方附加服务的途径和渠道，中国电信并非第三方附加服务的提供者；用户使用第三方附加服务所产生的所有相关权利义务，不属于本协议的规定范围，均由相应的第三方服务协议进行规范；第三方服务协议并不构成本协议的一部分，就用户使用第三方附加服务所引发或导致的任何纠纷、索赔或损失，中国电信亦不承担任何责任。
（6） 中国电信附加服务细则
暂无
第三方服务协议
暂无
（7）除非中国电信与用户另有约定，任何新增的中国电信附加服务均由本协议及相应的服务细则进行规范。
1.2.3 189邮箱服务
（1）本协议项下的189邮箱服务分为普通服务和增值服务，提供者均为中国电信。普通服务是指通过中国电信189邮箱为用户提供个人数据存储、管理和分享等的在线服务。增值服务是指在原有普通服务基础上，用户按照中国电信的指定方式支付一定包月服务费用之后，用户可以享有由中国电信或第三方提供的在中国电信189邮箱方面的特权服务。
（2）中国电信可能会根据189邮箱服务的整体规划，对189邮箱服务的服务内容，收费标准、方式等进行修改和变更，前述修改、变更，中国电信将在相应服务页面进行展示。
（3）用户若需要获取、使用中国电信189邮箱的增值服务，请先提前了解清楚当时关于189邮箱服务的增值服务收费标准、方式等信息。
（4）增值服务的服务期限以用户自行选择并支付相应服务费用的期限为准，如用户是通过互联网渠道购买本服务，可以登录189邮箱会员中心的相应页面查询。
（5）用户应该通过中国电信指定的包括但不限于翼支付、微信、支付宝、银行卡等现有方式、今后中国电信指定方式在依约支付一定费用后开通增值服务。增值服务开通之后，不可进行转让。
1.2.4 本协议项下服务有关费用的说明
（1）使用本协议项下的189邮箱服务和各项附加服务本身，用户须经由为用户提供网络接入服务（如互联网）的第三方，因此会产生相应的网络通信费用，如宽带网络费、移动流量数据费等。此外，如果用户在点击使用某附加服务频道后，进一步选择订购该频道提供的某些增值电信服务功能，例如音乐彩铃下载、杀毒软件下载或财经信息订阅等，也将可能产生相应的增值电信服务费。但是，上述网络通信费用和增值电信服务费均不属于本协议的规范范围，由用户与第三方的协议或本协议涉及的相应的附加服务协议进行规范。
（2）中国电信和合作伙伴有权按需要制定或修改收费标准、收费方式及与服务收费有关的相关条款。如果本协议项下的一项或多项服务由免费变更为收费服务，中国电信及其合作伙伴将以适当的形式通知用户收费服务的种类、收费标准、收费方式等，用户有权自主选择接受或拒绝收费服务。如果用户选择拒绝，则不能在收费开始后继续使用相关的收费服务。如果用户选择继续使用收费服务，用户应保证在使用收费服务时，将按照中国电信及其合作伙伴的相关收费规定支付费用。如果用户拒绝支付或拖欠费用，中国电信及其合作伙伴有权停止对客户服务，并要求客户赔偿损失。
（3） 如果客户对本协议项下服务有关费用问题有任何疑问，请拨打免费客户服务电话：10000进行咨询并在咨询后再进行服务订购和使用。
第二条 知识产权声明
2.1 本软件由中国电信开发。本软件的知识产权，包括但不限于版权、专利权以及商业秘密，归中国电信所有，与本软件相关的所有内容，包括但不限于：软件程序及相关文档、文字表述及其组合、图标、图饰、图表、色彩、界面设计、版面框架、有关数据、印刷材料、电子文档等，均受著作权法和国际著作权条约以及其他知识产权法律、法规的保护，其知识产权均归中国电信及 /或中国电信之合作伙伴所有。
第三条 用户使用须知
3.1 运行本软件及使用服务所需的配置和条件
（1） 用户知晓并同意使用本协议项下服务须事先自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置并自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用。
（2） 对于用户未满足上述条件而影响本软件运行或影响其使用订购的本协议项下任何服务，中国电信将不承担责任。
3.2 用户身份资料、账号及密码的管理
3.2.1 用户身份资料的更新
用户应保证在使用本协议项下服务时用户身份的真实性、正确性及完整性。如果用户资料发生变化，用户应及时更改。
3.2.2 账号的申请
（1） 中国电信的移动用户可申请189邮箱账号，关于账号申请的流程和条件请见中国电信189邮箱官方网站的说明。申请成功后，189邮箱账号将与用户申请该账号时申报的移动账户建立联系，用户的移动账户的状态将直接影响189邮箱账号的使用。
（2） 189邮箱账号的所有权人为中国电信，用户完成申请注册手续后，获得该账号的使用权。
（3） 189邮箱账号使用权仅属于原始申请注册人，未经中国电信书面许可，用户不得赠与、借用、租用、转让或以其他方式处置账号，否则中国电信有权收回账号、终止本软件的授权并终止服务。如果中国电信发现账号使用者并非账号原始注册人，且账号的使用人变更并未得到中国电信许可，中国电信有权在未经通知的情况下收回该账号且无需向该账号的原始申请人和实际使用人承担任何责任，由此带来的包括但不限于服务中断、用户通讯中断、用户资料、历史记录丢失等一切损失由用户自行承担。用户应赔偿中国电信因用户对账号的处置行为所遭受的任何损失。
（4）客户注册189邮箱后，可自行设置别名账号，别名有效长度为5-15个的字符组合，必须以英文字母开头。可使用的字符范围：（A~Z，a~z，0~9，‘_’）。若客户使用邮箱别名用于非合法性渠道，系统有权回收客户别名的使用权。
（5）客户使用189邮箱可选择相应增值服务，按实际发生数收取相应增值服务费用。
（6）客户注册189邮箱的，则视为接受189邮箱中各种免费功能开启或关闭的初始设置状态，客户可自行调整功能服务设置的开启和关闭。
（7）不提供电信固话和宽带客户自主注册189邮箱功能。
3.2.3 关于189邮箱账号的说明
（1） 鉴于189邮箱账号将与用户申请该账号时申报的移动账户建立直接联系，移动账户的状态或关于其的欠费、注销、转让等行为将会直接影响该账号的使用，从而影响用户对本协议项下服务的使用。例如，移动账户的欠费将会导致189邮箱账号的冻结或注销，从而导致用户无法继续使用本协议项下的服务或用户的数据信息被系统自动删除。
（2） 用户理解并同意，为了正常使用本协议项下的服务，用户应自行维护与189邮箱账号建立联系的移动账户，对于移动账户非正常状态导致的本协议项下的服务或189邮箱账号无法使用、使用受限、注销、用户信息资料删除或历史记录丢失等问题，中国电信对此不承担任何责任。
（3） 如果客户对189邮箱账号的申请或使用问题有任何疑问，请拨打免费客户服务电话：10000进行咨询并在咨询后再进行服务订购和使用。
3.2.4 账号和密码的维护及责任
用户应自行维持密码及账号的机密安全，并对其安全负责任。用户知晓并同意任何人利用用户的账号及密码所进行的活动将被视为用户对账号的使用。用户应对任何人利用用户的账号及密码所进行的活动负责任，并对账户中的所有信函、信息、资料、程序负责任。用户理解并同意中国电信不负责对用户自行泄露用户账号及密码的行为做出甄别，中国电信对此不承担任何责任。用户同意做到：
（1） 当用户每次使用账号登录或使用本协议项下的服务后，会将账号安全退出。
（2） 当用户发现用户的账号、密码遭到未经授权的使用或发生任何安全问题，将立即通知中国电信。
3.2.5 账号使用权的转让和注销
（1） 如果用户转让移动账户，用户的189邮箱账号有可能随之转让。在转让发生前，用户应自行删除邮件、通信录和其它所有用户个人数据及订购的本协议项下的各项服务。否则，受让人将能够查看用户的个人数据资料并使用用户已订购的服务。对于用户账号转让行为引发的包括但不限于用户数据泄露、服务费用等任何纠纷，中国电信不承担任何责任。
（2） 如果用户希望注销账号，用户应删除邮件、通信录和其它所有用户个人数据后再行注销。对于用户注销账号引发的包括但不限于用户数据泄露，中国电信不承担任何责任。
（3） 如果客户对账号的转让、注销问题有任何疑问，请拨打免费客户服务电话：10000进行咨询并在咨询后再进行转让或注销。
3.3对重要内容进行备份
用户自行负责将用户通过本服务存储或访问的任何重要文件、影像或其他内容备份到您自己的电脑上或其他装置上。中国电信在提供本服务时将运用合理的技术手段并尽到法律规定的审慎义务，但中国电信并不担保或保证您通过本服务存储或访问的任何内容不会意外受损、崩溃或丢失。
3.4 通信权益及信息保护
为向用户提供优质、个性化的服务，中国电信承诺遵循合法、正当、必要的原则，并以用户个人信息收集以最小必要为标准， 依法收集用户的客户资料等用户个人信息，用于提供电信服务、与用户沟通联系、改善服务质量等用途，并依法负有保密义务，不得泄露、篡改或者损毁。有权机关依法对用户个人信息调查取证的，中国电信有义务配合。
3.5 信息接收
用户同意接收中国电信及其合作伙伴通过电子邮件、即时通信的客户端、增值服务系统、网页或其他方式向用户发送商品促销、服务信息、商业信息、通知信息、宣传信息、广告信息等信息。
用户同意接收本协议所述的各项产品功能、变更、商业性等短信息（SMS）。若需取消商业性短信息，回复TD退订即可。
3.6 服务变更、中止或终止
（1）中国电信手机号码被拆机或销号满一个自然月，中国电信将终止相应的189邮箱服务，并注销客户相应的189邮箱账号、清理邮箱账号、别名、邮件内容、网盘资料等内容。此后，中国电信不再对客户承担189邮箱服务的任何义务和责任。非中国电信手机号码被所属运营商拆机或销号的，请及时自行注销相对应手机号码的189邮箱，中国电信不承担由此引发的客户数据丢失等责任及纠纷。
（2）沉默客户清理规则：连续200天内没有登录使用邮箱（且没有pop收邮件）的客户为沉默客户，189邮箱系统将定期清理这类客户账号，包括注销客户的189邮箱业务，清理邮箱账号、别名、邮件内容、网盘资料等内容。
（3）中国电信有权对于189邮箱服务状态作出任何变更，包括增加或删除功能、暂停或彻底停止某项服务等，并会事先通过公告或消息推送等形式告知用户，客户同意中国电信有权行使上述权利
（4）如果客户自行注销189邮箱或注销用以注册189邮箱的基础产品，应提前自行删除189邮箱内资料（含邮件、通讯录、网盘资料等个人数据），重要资料需自行备份。中国电信不承担由此引发的客户数据丢失等责任及纠纷。
3.7 使用本软件及本协议项下服务所禁止的行为
用户在使用本软件和本协议项下服务时不能从事以下行为：
（1） 对本软件进行反向工程、反向编译、反汇编或解体拆卸；
（2） 复制或转让本软件的全部或部分，但本协议中明文规定的除外；
（3） 从本软件或其拷贝中去掉其著作权声明；
（4） 为商业运营目的安装、使用、运行本软件；转让、出租、销售或使用本软件系统进行商业经营活动；转售、分发、作商业用途、作为分时或服务处使用或用于经营网站或利用服务牟利，包括但不限于针对本软件、账号和相关服务进行正常使用之外的增值商业行为，如易名和重新包装销售、在商业活动中作为免费赠品、培训、商业评估以及任何形式的再次租赁；
（5） 许可他人使用本软件或将本软件用于任何中国电信禁止的目的；
（6） 对本软件或者本软件运行过程中释放到任何设备终端内存中的数据及本软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据进行复制、更改、修改、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经授权的第三方工具或服务接入本软件和相关系统；
（7） 未经中国电信书面许可，将本软件安装在其他终端设备上，包括但不限于机顶盒、手持设备、电话、无线上网机、游戏机、电视机、DVD机等；
（8） 通过非中国电信开发、授权或认可的第三方兼容软件、系统登录或使用本软件及本协议项下的服务，针对本软件和本协议项下服务使用非中国电信开发、授权或认证的插件和外挂；
（9） 未经中国电信书面许可，对于本软件的相关信息实施包括但不限于下列行为：使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版，建立镜像站点、借助本软件发展与之有关的衍生产品、作品、服务、插件、外挂、兼容、互联等；
（10） 利用本软件发表、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全、祖国统一、社会稳定、公序良俗的内容，或任何不当的、骚扰性的、侮辱诽谤的、恐吓性的、淫秽的、暴力的及任何违反国家法律法规政策的内容；
（11） 利用本软件发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容；
（12） 利用本软件批量发表、传送、传播广告信息及垃圾信息或发送未经对方请求的任何宣传材料或信息；
（13） 在用户并不拥有相应的权利并未得到所有必要的认可的情况下，传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件，包括但不限于受版权、商标法、隐私权、公开权保护的文件；
（14） 通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本软件获得图像或相片的资料或信息或使用前述资料或信息；
（15） 进行任何危害设备网络安全的行为，包括但不限于：使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器或账号；未经允许进入公众设备网络或者他人设备系统并删除、修改、增加存储信息；未经许可，企图探查、扫描、测试本软件系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；企图干涉、破坏本软件系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；伪造TCP/IP数据包名称或部分名称；
（16） 通过修改或伪造本软件运行中的指令、数据、数据包，增加、删减、变动本软件的功能或运行效果，将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营；
（17） 制作、发布、传播用于窃取账号及他人专属信息、财产、保密信息的软件；
（18） 利用本软件或本协议项下的服务系统进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为；
（19） 利用本软件或账号制造虚假身份误导、欺骗他人；
（20） 通过其他未经中国电信授权开发的软件或其他方式，包括但不限于非法兼容型软件、程序登录使用账号；
（21） 以任何方式干扰、阻碍或损害本软件或本协议项下所提供的服务的使用或运作；
（22） 为任何非法目的、以任何非法方式或以任何与本协议规定不一致的方式使用本软件或本协议项下的服务或利用本软件或本协议项下的服务进行任何非法行为；
第四条 软件许可、账号、服务和协议的终止
4.1 软件许可、账号及服务的暂停和终止
如果发生下列任何一种情形，中国电信有权随时暂停或终止向用户提供本软件的许可使用、账号及本协议项下的一项或多项服务而无需通知用户并无需对客户承担任何责任：
（1） 用户提供的个人信息资料不真实；
（2） 用户违反本协议的任何规定；
（3） 政府及主管部门的要求；
（4） 与用户账号建立联系的中国电信移动账户欠费、被停止使用、注销或受到其他限制；
（5） 中国电信取消向公众提供本协议项下的一项或多项服务；
（6） 发生不可抗力或紧急情况；
（7） 本协议及本协议的补充协议规定的其他情形；
（8） 中国电信认为适当并符合业务需求的其他情形。
4.2 协议的终止
（1） 中国电信有权在提前通知用户的情况下单方终止本协议，但如果用户违反本协议的任何条款、发生不可抗力或紧急事件或发生任何中国电信无法给予客户提前通知的情况，中国电信有权在不通知用户的情况下立即终止本协议。在中国电信单方终止本协议的情况下，中国电信无需对客户承担任何责任。
（2） 如果用户注销移动账户，则本协议将自动终止。
（3） 本协议终止时，用户根据本协议条款获得的软件使用权、使用本协议项下服务均应终止，用户账号将予以注销。但本协议的终止将不免除用户根据本协议应向中国电信缴纳但尚未缴纳的任何费用以及应履行但尚未履行的任何义务。无论本协议由于何种原因终止，用户已支付的费用将不能退还，用户亦不能主张关于费用的任何利息。
第五条 隐私权声明
5.1 中国电信将会采取合理的措施保护用户的个人信息。中国电信未经用户同意不向任何第三方公开、披露用户信息资源，但根据法律、法规规定或政府主管机关的要求披露、用户在注册账号时同意授权中国电信公开或披露用户个人资料信息、中国电信根据本协议第 5.2条披露用户个人资料信息或用户与中国电信之间就用户个人资料信息公开或使用另有约定的除外。
5.2 用户知晓并同意中国电信有权在以下情形下使用、公开或披露用户个人信息资料：
（1） 执行本软件验证服务；
（2） 执行本软件升级服务；
（3） 提高用户的使用安全性或提供客户支持；
（4） 因用户使用本软件特定功能或因用户要求提供本协议项下特定服务，中国电信需要把用户的信息提供给与此相关联的第三方；
（5） 为改善本软件或本协议项下服务而进行的市场调查或分析；
（6） 通知用户关于本协议项下服务的优惠措施；
（7） 其他有利于用户和中国电信利益的行为。
5.3 用户同意的方式包括：
（1） 接受本协议或中国电信发布的其他服务条款；
（2） 用户通过电子邮件、电话、传真、即时通信等方式所作的口头或书面表示；
（3） 本协议或中国电信发布的服务条款中有“默认同意”条款，用户未提出异议的；
（4） 其他中国电信与用户均认可的方式。
5.4 中国电信收集用户个人信息，包括个人信息，社会关系信息，位置信息，发布的信息，及使用业务行为信息。用户个人信息的收集范围和使用范围遵循以提供服务的最小必要为标准。
5.5 中国电信保留在任何时候根据适用法律、法规、法律程序或政府要求的需要而披露任何信息，或由中国电信自主决定全部或部分地编辑、拒绝张贴或删除任何信息或资料的权利。
第六条法律责任与免责
6.1 许可利用用户的设备：为了得到本软件所提供的利益，用户在此许可中国电信必要时占用用户设备的处理器和宽带等资源，用作容许中国电信为用户提供本协议项下服务之有限目的。
6.2 用户设备（资源）的保护：用户认可中国电信提供本软件相关服务时，将会尽其商业上的合理努力以保护用户的设备资源及设备通讯的完整性，但是，用户承认和同意中国电信不能就此提供任何保证。
6.3 中国电信特别提请用户注意，为了保障业务发展和调整的自主权，中国电信拥有随时自行修改或中断本软件授权。如有必要，修改或中断会以通告形式公布于中国电信天翼官方网站或其他中国电信网站重要页面上。
6.4 对于用户违反本协议导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户同意赔偿中国电信与其关联公司、合作伙伴、代理商、顾问单位，并使之免受损害。中国电信有权视用户的行为性质，采取包括但不限于中断、停止本软件使用许可、中断、停止提供本协议项下一项或多项服务、限制、暂停或收回用户账号、提起诉讼等措施。对用户利用账号进行违法活动、骚扰、欺骗其他用户等行为，中国电信有权收回其账号。对于上述措施所导致的用户的任何损失，包括但不限于通信中断、信息资料丢失、直接或间接经济损失等，中国电信不承担任何责任。同时，中国电信会视司法部门的要求，协助调查。对于用户的违法或违约行为导致的中国电信所遭受的任何直接或间接损失，用户应对中国电信进行赔偿。
6.5 中国电信将致力于提供快捷、准确的网络服务；但因网络环境、信息交互时延等客观因素，中国电信不保证用户在使用本软件时在操作上不会中断或没有错误，不保证能及时纠正本软件所有缺陷，不保证本软件能满足用户的所有要求，亦不保证用户能通过软件订购所有中国电信的业务和产品，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作担保。
6.6 用户通过本软件进行交易、获取有偿服务而发生的所有税费及有关费用，均由用户承担。中国电信提醒用户应该通过自己的谨慎判断确定相关服务及陈列商品及相关信息的准确新、真实性、合法性和有效性。
6.7 任何经由本软件或相关服务上载、张贴、发送即时信息、电子邮件或任何其他方式传送的资讯、资料、文字、软件、音乐、音讯、照片、图形、视讯、信息、用户的登记资料或其他资料（以下简称“内容”），无论系公开还是私下传送，均由内容提供者承担责任。中国电信无法控制经由本协议项下服务传送的内容，也无法对用户的使用行为进行全面控制，因此不保证内容的合法性、正确性、完整性、真实性或品质；用户知晓并同意将对内容自行判断并承担所有风险。但在任何情况下，中国电信有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动，包括但不限于暂停用户使用服务的全部或部分，保存有关记录，并向有关机关报告。中国电信有权拒绝和删除违反本协议或可能引起其他用户反感的任何内容，但中国电信并无对内容进行审核或删除的义务。
6.8 从本软件链接至中国电信以外的应用或服务：某些情况下，本软件会提供跳转至其它应用或服务。此应用或服务将会引导用户到第三方发行或经营的应用或服务界面，该第三方可能并非中国电信的合作机构或与中国电信有任何联系。中国电信将该应用或服务列入本APP内，仅为方便用户的使用需求快捷满足。除非中国电信已经明确声明与该第三方有合作关系，否则，提供应用或服务至此第三方界面，并不视为中国电信同意、推荐、认可、保证或推介任何第三方或在第三方网站上所提供的任何服务、产品，亦不可视为中国电信与该第三方及其网站有任何形式的合作。
6.9 从本软件链接至中国电信其它应用或服务：本软件亦包含链接至中国电信其它应用或服务，以方便用户的使用。中国电信其他应用或服务各自制定使用条款，条款可能互有差异，用户应先仔细查阅适用的使用条款，然后方可使用相关的应用或服务。
第七条 其他
7.1 中国电信将按照有关电信服务质量法规的要求，尽力向用户提供合理的服务。
7.2 未经中国电信书面同意，用户不得转让本协议项下的任何权利、利益和义务。
7.3 本协议项下所有中国电信对用户的通知的方式可采用包括但不限于在中国电信189邮箱官方网站发布公告、在189邮箱界面发布信息、电子邮件、电话等方式进行；该等通知于发送之日视为已送达收件人。
7.4 中国电信有权根据法律、法规及政府政策的变化修改本协议。
7.5 本协议项下所称的不可抗力是指中国电信不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误中国电信为用户提供服务。该事件包括但不限于政府行为、地震、台风、洪水、火灾及其它天灾、战争。由于不可抗力导致中国电信未向客户提供或未能按本协议的约定向客户提供服务，中国电信不承担责任。
7.6 本协议任何条款的部分或全部无效，不影响其它条款的效力。
7.7 本协议受中华人民共和国法律管辖。若用户和中国电信之间发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，用户在此完全同意将纠纷或争议提交中国电信所在地法院管辖。
7.8 任何有关本软件和本协议项下服务的问题，用户可拨打中国电信客户服务热线 10000咨询。
189邮箱隐私政策（摘要）
最近更新日期：2022年8月8日
最近发布日期：2022年8月10日
版本生效日期：2022年8月10日
本隐私政策由世纪龙信息网络有限责任公司（“我们”）制定和发布，适用于189邮箱WEB端以及WAP端、移动应用客户端（“APP”）、微信小程序。
我们非常重视您的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，请您在开始使用前，务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款，特别是我们划线或加粗的条款。
本隐私政策的简化版主要向您说明：我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景，以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景，以及我们处理您个人信息的全部规则，请您查阅附文中的《189邮箱隐私政策》。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
(1) 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本业务功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。您如果拒绝提供相应信息，将无法正常使用产品及/或服务；
(2) 为实现向您提供我们产品及/或服务的扩展业务功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。您如果拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能，但不会影响您使用基本业务功能。
1、基本业务功能
（1）登录或注册邮箱：我们遵循最小化原则，我们需要收集您的手机号码或邮箱账号。该信息是基础业务功能所必须的必要信息，您如果拒绝提供上述信息，您将无法登录您的账号，无法正常使用我们的产品功能及服务。用户一旦注册成功，将得到一个189邮箱的密码和账号。
2、扩展业务功能
（1）手机号一键登录：我们需要获取您本机网络连接信息、WLAN状态信息，用于识别手机号码使用一键登录功能。我们需要收集您的设备型号、操作系统、网络类型、IP地址，用于提供稳定的登录服务。
（2）签名信息：您可以提供姓名、公司、职务、地址、手机信息，用于完善您的邮件签名。
（3）收取、阅读邮件与下载服务：我们需要获取您本机设备的文件、手机存储状态信息，用于收信、读信、预览附件、下载附件服务。
（4）上传邮件附件、上传内容服务：我们需要获取您本机设备的文件、图片库、手机存储状态信息，用于上传附件至信件或附件中心、上传笔记内容服务。
（5）拍照上传、更换头像：我们需要读取您手机存储空间内的照片信息，用作拍照上传附件发信、拍照上传更换头像、。
（6）通讯录：我们需要收集您的通讯录信息，用作写信添加收件人、通讯录添加联系人及同步通讯录服务。通讯录信息属于用户敏感个人信息，我们所读取的信息仅用于上述用途 。
（7）电信发票同步至支付宝：我们需要收集您的发票信息（电信手机号、189邮箱账号、电信电子发票收付款方、发票金额、开票时间、发票附件），用于电子发票同步至支付宝服务。发票信息属于用户敏感个人信息，我们所读取的信息仅用于上述用途。如果您不同意，将无法使用电信发票同步至支付宝功能。如果您需要取消授权，可在189邮箱【我的】-【发票夹】-【电信发票同步至支付宝】进行取消授权。
（8）笔记：我们需要读取您手机存储空间内的照片信息，用于笔记功能内上传图片。
（9）邮件分享：我们需要收集您的应用安装列表，用于在邮件分享时判断第三方应用是否已安装在本机。
（10）活动运营：您可以提供姓名、联系方式、地址，用于运营活动获奖后的奖品寄送。这些信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供，您将可能无法参与运营活动或无法获得奖品，但不影响其他功能和服务的正常使用。
（11）消息推送：我们需要读取您的消息开关状态、应用安装列表、唯一设备标识符（Android ID），用于接收信息推送服务。
（12）日志分析：我们需要收集您的设备型号、唯一设备标识符（安卓端为Android ID，iOS端为UUID），用于问题分析、统计流量并排查可能存在的风险，更准确地预防欺诈和保护账号安全。
（13）产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举，请查阅《个人信息收集与使用清单》，APP查看路径：【“我的”->“设置”->“个人信息收集与使用清单”】。为保障您的账户及交易安全，我们会依法根据网络运行安全需要收集和处理您的不可变设备标识（硬件序列号，网络设备标示符）、可变设备标识(Android ID，IP地址，OAID)、基本设备信息、基本硬件信息、操作系统及软件版本信息、设备状态、网络状态、检索系统应用进程，并将使用您的权限进行存储，我们也可能会尝试读取或写入公共存储区（仅Android），以保障本APP顺畅运行。我们也会将前述信息用于预防各类非法使用或侵害合法权益的行为。
（14）系统权限：为正常使用功能，我们可能向您申请启动系统权限，这些权限将在您同意后打开。打开手机存储权限用于收取邮件、下载附件、预览附件功能；打开通讯录权限用于添加、选取、同步联系人；打开图片库权限用于选取本地图片；打开照相机权限用于拍照上传、识别二维码；打开麦克风（iOS）权限用于语音识别；打开面容ID（iOS）权限用于人脸解锁；打开指纹信息（IFAA）权限用于指纹解锁；获取当前或最近运行的应用以在登录时用于防范页面劫持以及动态代码调试风险。上述您的个人信息中，大部分是由您主动向我们提供的，也有我们在您使用我们的产品或服务时通过Cookies、SDK及类似技术获取的。
（15）您如果拒绝提·供上述授权和信息，将无法使用上述功能，但不会影响您使用基本业务功能以及其它拓展业务功能。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本APP属于邮箱云盘类，基本功能服务为“邮箱、云盘等”，必要个人信息包括：注册用户移动电话号码。我们遵循最小化原则，需要收集您的手机号码，您如果拒绝提供上述信息，您将无法正常使用我们的基本业务功能。
请您知悉，您同意隐私政策代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需必要个人信息。非必要个人信息会根据您使用过程的授权情况单独征求您的同意。
当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过APP【“我的->“设置”->“隐私保护”->“授权关闭”】关闭权限。。
二、我们如何共享您的个人信息
在您使用189邮箱APP的功能或者服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）和代码来为您提供服务。189邮箱无法获得您在使用该类SDK服务时产生的信息。但是，如果你已明示同意该SDK获得你的邮箱数据信息，该SDK将通过189邮箱接口获得你的邮箱数据信息。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您阅读第三方SDK情况说明。
APP查看路径：【“我的”->“设置”->“个人信息第三方共享清单”】
需要特别说明的是，您通过189邮箱接入使用的第三方产品或服务，查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，向您提示这些第三方可能会收集您的信息，第三方服务收集的用户信息及权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权，我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务。
服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策，您使用的第三方服务受其隐私政策约束，因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止操作以保护您的合法权益。
三、您的权利
您可以通过多种方式管理您的个人信息，包括更新您的个人资料，以及注销您的账户。
如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您可以与我们联系。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
四、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和/或服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人（未满14周岁）不应创建自己的会员账户。
对于经父母同意而收集未成年人个人信息（尤其是儿童个人信息）的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
五、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，请通过以下方式联系我们：
（1）电子邮件：189help@189.cn
（2）电子传真：020-83788569
（3）客服电话：4008281189（服务时段：8：30~19：00）
（4）在线客服：门户端右上角【在线客服】或APP端【我的】-【设置】-【关于】-【帮助与反馈】-【在线客服】
（5）个人信息保护负责人联系方式：189help@189.cn
（6）APP开发者 / 企业名称：世纪龙信息网络有限责任公司
（7）地点：广州市天河区龙口中路211号华天国际广场东苑1、2层
我们将在7个工作日内回复。如您对回复结果不满意，请及时与我们联系。特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您可以与我们沟通，或向有关机关反映。
189邮箱隐私政策
最近更新日期：2022年8月8日
最近发布日期：2022年8月10日
版本生效日期：2022年8月10日
尊敬的用户，欢迎使用中国电信189邮箱（以下简称“189邮箱”）。189邮箱是面向中国互联网用户的新型邮箱，其包含基础邮箱功能、手机邮箱功能，以及基于两种邮箱功能的增值服务。用户在申请业务后，可以通过PC终端对邮件进行阅读、编辑、发送操作，也可以在手机端通过短信、Wap、手机客户端的方式对邮件进行操作。在使用189邮箱前，请您仔细阅读189邮箱服务与隐私协议。如您不同意本协议条款，请不要注册或使用189邮箱服务。您一旦进入注册流程并勾选“我已阅读并接受服务与隐私协议”，即视为您已了解并完全同意本协议各项内容，并自愿成为189邮箱的客户（以下简称“客户”）。
您的信任对我们非常重要，我们深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。鉴此，189邮箱服务提供者（或简称“我们”）制定本《隐私政策》（下称“本政策 /本隐私政策”）并提醒您：
本政策仅适用于189邮箱产品或服务。
如果您有任何疑问、意见或建议，请您把问题发送到邮箱：189help@189.cn，我们将在7个工作日内进行处理。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、收集您哪些个人信息；
二、我们如何使用您的个人信息；
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息；
四、我们如何存储您的个人信息；
五、我们如何保护您的个人信息；
六、您的权利；
七、服务的变更或终止
八、我们如何处理儿童的个人信息；
九、本政策如何更新；
十、如何联系我们。
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人隐私信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，保护您的个人信息，恪守权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则要求。同时，189邮箱承诺，我们将遵守并落实《网络安全法》《个人信息保护法》等法律的各项规定，依照业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读本《隐私政策》，尤其是划线或加粗内容，了解我们对您个人信息的处置原则和保护措施。阅读过程中，如您有任何疑问或任何投诉意见，请与我们的在线客服联系咨询。如您不同意协议中的任何发布或修订的条款，您可选择注销189邮箱账户，同时您应知晓，189邮箱将无法再为您提供相关服务。
一、收集您哪些个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
(1) 为实现向您提供我们产品及/或服务的基本业务功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。您如果拒绝提供相应信息，将无法正常使用产品及/或服务；
(2) 为实现向您提供我们产品及/或服务的扩展业务功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。您如果拒绝提供，您将无法正常使用相关扩展业务功能，但不会影响您使用基本业务功能。
（一）基本业务功能
1、登录或注册邮箱
登录：等您登录时，我们需要收集您的手机号码或邮箱账号，以便于我们验证您的身份用于登录，该信息是基础功能所必须的必要信息，您如果拒绝提供上述信息，您将无法登录您的账号，无法正常使用我们的基本业务功能。当您登录时，我们还需要查看网络连接、查看WLAN连接、更改网络连接、IP地址，以便于我们了解您的登录安全及网络状态，您如果拒绝提供上述授权和信息，不影响您正常使用基本业务功能。当您登录时，我们还需要获取当前或最近运行的应用，用于防范页面劫持以及动态代码调试风险。您如果拒绝提供上述授权和信息，不影响您正常使用基本业务功能。
注册：若您需要注册邮箱账号，我们需要收集您的手机号码、电子邮箱地址、创建的用户名和密码。当您注册成功，将得到一个189邮箱的密码和账号。
我们使用的账号为天翼账号，以上用户账号相关的信息，均存储于天翼账号服务器中。上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
（二）扩展业务功能
1、手机号一键登录：我们需要获取您本机网络连接信息、WLAN状态信息，用于识别手机号码使用一键登录功能。我们需要收集您的设备型号、操作系统、网络类型、IP地址，用于提供稳定的登录服务。如您不同意我们获取，可能无法使用手机号一键登录功能。
2、签名信息：在使用邮件发信服务时，您可以提供姓名、公司、职务、地址、手机信息，用于完善您的邮件签名。若您不提供这些信息，将不会影响使用189邮箱的基本业务功能。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
3、收取、阅读邮件与下载服务：当您需要使用189邮箱收取、阅读邮件以及预览、下载附件时，我们需要获取您本机设备的文件、手机存储状态信息。如您不同意我们获取，可能无法收取邮件与下载附件。
4、上传邮件附件、上传内容服务：当您需要使用上传附件至信件或附件中心、上传笔记内容服务，我们需要获取您本机设备的文件、图片库、手机存储状态信息。如您不同意我们获取，可能无法上本地设备文件至189邮箱服务。
5、拍照上传、更换头像：当您需要使用照相机拍照上传附件发送邮件、拍照上传图片更换头像服务，我们需要读取您手机存储空间内的照片信息。如您不同意我们获取，可能无法使用拍照上传至189邮箱服务。
6、通讯录：当您使用写信添加收件人、通讯录添加联系人、同步本机通讯录服务，我们需要收集您的通讯录信息。通讯录信息属于用户敏感个人信息，我们所读取的信息仅用于上述用途 。如您不同意我们获取，可能无法使用选取、添加、同步联系人至通讯录服务。
7、电信发票同步至支付宝：在您使用电信发票同步至支付宝服务时，我们会请求访问您的发票信息 （电信手机号、189邮箱账号、电信电子发票收付款方、发票金额、开票时间、发票附件） 用于电子发票的同步。发票信息属于用户敏感个人信息，我们所读取的信息仅用于上述用途。如果您不同意，将无法使用电信发票同步至支付宝功能。如果您需要取消授权，可在189邮箱【我的】-【发票夹】-【电信发票同步至支付宝】进行取消授权。
8、笔记：当您使用笔记服务时，我们需要读取您手机存储空间内的照片信息，用于笔记功能内上传图片。如您不同意我们获取，可能无法使用拍照上传图片用于笔记服务。
9、邮件分享：当您使用邮件分享功能时，我们需要收集您的应用安装列表，用于判断第三方应用是否已安装在本机。如您不同意我们获取，可能无法使用邮件分享功能。
（三）其他信息
1、 活动运营：189邮箱会开展运营活动，在您中奖时，会让您提供姓名、联系方式、地址用于奖品寄送。上述属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供，您将可能无法参与运营活动或无法获得奖品，但不影响其他功能和服务的正常使用。
2、 信息推送 ：为了更好为您提供服务，我们引入了第三方消息推送SDK和短信通道实现对您及时的信息推送服务，需要向您收集的信息仅包含消息开关状态、应用安装列表、唯一设备标识符（Android ID）、设备型号、应用名称与版本、设备APPlist、操作系统类型版本、设备型号与类型。
3、 日志分析 ：为了您的账号安全，我们将会通过终端设备采集产生的日志信息（设备型号、操作系统、唯一设备标识符（安卓端为Android ID，iOS端为UUID）、能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、应用名称与版本 进行问题分析、统计流量并排查可能存在的风险，更准确地预防欺诈和保护账号安全。
4、公共存储区（仅Android）：请您知悉，我们可能会尝试读取或写入公共存储区（仅Android），以保障本APP顺畅运行的必要。
产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举，请查阅《个人信息收集与使用清单》，APP查看路径：【“我的”->“设置”->“个人信息收集与使用清单”】。为保障您的账户及交易安全，我们会依法根据网络运行安全需要收集和处理您的不可变设备标识（硬件序列号，网络设备标示符）、可变设备标识(Android ID，IP地址，OAID)、基本设备信息、基本硬件信息、操作系统及软件版本信息、设备状态、网络状态、检索系统应用进程，并将使用您的权限进行存储，我们也可能会尝试读取或写入公共存储区（仅Android），以保障本APP顺畅运行。我们也会将前述信息用于预防各类非法使用或侵害合法权益的行为。
您如果拒绝提供上述授权和信息，将无法使用上述功能，但不会影响您使用基本业务功能以及其它拓展业务功能。
根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》，本APP属于邮箱云盘类，基本功能服务为“邮箱、云盘等”，必要个人信息包括：注册用户移动电话号码。我们遵循最小化原则，需要收集您的手机号码，您如果拒绝提供上述信息，您将无法正常使用我们的基本业务功能。
请您知悉，您同意隐私政策代表您已了解应用提供的功能，以及功能运行所需必要个人信息。非必要个人信息会根据您使用过程的授权情况单独征求您的同意。
当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，另行弹窗再次征得您的同意后开启；权限开启后，您还可以随时通过APP【“我的->“设置”->“隐私保护”->“授权关闭”】关闭权限。
（四）权限说明
业务功能 | 对应权限 | 调用权限目的 | 是否询问 | 可否关闭 | 拒绝后对其他功能是否有影响 | |
安装与卸载应用 | 创建桌面快捷方式的权限 | 安装189邮箱客户端时部分Android终端需要使用您的创建桌面快捷方式的权限，生成系统桌面图标。如果您卸载189邮箱客户端，卸载后我们不会在终端设备内保留您的用户信息。如果不同意，部分Android终端可能无法在终端主页面创建桌面快捷方式，需要您进入系统的抽屉式桌面才可访问189邮箱客户端。 | 否 | 否 | 否 | |
获取存储状态及记录功能配置信息 | 获取读写手机存储权限 | 当您启动189邮箱客户端时，需要获取手机存储状态，加载配置信息，及创建用于存储缓存数据、crash日志信息的本地目录。需要您授权同意获取读写手机存储权限。如果不同意，将无法写入日志。 | 是 | 是 | 是 | |
登录 | 安卓设备会使用到以下权限：查看网络连接（允许应用查看网络连接的相关信息），更改WLAN状态（允许应用程序连接到WLAN接入点以及WLAN接入点断开连接，并对配置的WLAN网络进行更改），更改网络连接性权限（允许该应用更改网络连接的状态） | 189邮箱支持免密登录、账密登录、以及短信登录。在登录过程中需要检查您的网络环境（是移动网络还是在WiFi环境下），登录过程安卓设备会使用到以下权限：查看网络连接（允许应用查看网络连接的相关信息），更改WLAN状态（允许应用程序连接到WLAN接入点以及WLAN接入点断开连接，并对配置的WLAN网络进行更改），更改网络连接性权限（允许该应用更改网络连接的状态）。 | 否 | 否 | 是 | |
退出 | 展开/收拢状态栏权限 | 189邮箱会在您的安卓终端设备内使用展开/收拢状态栏权限，当您在189邮箱退出账号时，用于清空保留在状态栏提示的消息。 | 否 | 否 | 否 | |
拍照上传 | 获取相机权限 | 189邮箱提供拍照上传作为附件发送邮件、新建笔记功能，此功能需要您同意获取相机权限。如果不同意，将无法开启摄像头进行拍照上传。 | 是 | 是 | 否 | |
文件预览及传输 | 读取本机设备文件、获取手机存储状态、获取读写手机存储权限 | 当使用文件传输功能时（如上传文件作为附件、下载邮件或附件），需要读取本机设备的文件，供您选择需要上传的文件，下载文件时，需要获取手机存储状态，确认本地存储空间剩余容量，并将文件保存至本机设备内。这些功能需要您授权同意获取读写手机存储权限。如果不同意，将无法预览文件，无法加载文件列表或加载缓慢，无法上传、下载文件。 | 是 | 是 | 否 | |
阅读邮件屏幕常亮 | 防止手机休眠权限 | 在安卓终端设备内，为了不让应用进程被回收， 189邮箱会用到您的防止手机休眠权限。iOS终端设备因系统原因，需要您手动打开后台备份，才支持后台自动备份。 | 是 | 是 | 否 | |
扫一扫 | 获取相机权限、控制振动权限 | 189邮箱提供扫一扫功能，您可以使用此功能进行扫描二维码登录webmail。此功能需要您同意获取相机权限，如果不同意，将无法开启摄像头，最终无法执行上述操作。在您开启摄像头并扫描二维码后，189邮箱安卓版会使用控制振动权限，扫描成功后进行振动反馈。 | 是 | 是 | 否 | |
剪切板 | 读取或写入剪切板 | 189邮箱读取或写入剪切板功能，您可以将此功能应用在搜索通讯录、新建联系人、新建待办、新建笔迹、修改发件人昵称。此功能为系统操作，剪切板数据仅供您快捷便利使用功能，数据不会进行上传，189无法获知您的剪切板数据。在以下场景时将触发剪切板功能，新建和编辑待办分组、新建待办、待办详情、 搜索联系人、 新建联系人、新建、编辑笔记详情、搜索笔记、用户昵称、第三方邮件。 | 否 | 否 | 否 | |
悬浮窗 | 系统调用悬浮窗提示189邮箱进入后台运行状态 | 为了保障您在使用过程中的安全，防止被其他APP界面挟持，在189邮箱退出前台页面时，系统将调用悬浮窗权限提醒您189邮箱已处于后台运行模式，当前页面已不是189邮箱app，189邮箱无法确保您的信息安全，如需进行任何操作请慎重考虑。 | 否 | 否 | 否 | |
通讯录 | 读取/修改用户终端内的通讯录权限 | 189邮箱提供通讯录发信及联系人保存通讯录功能，当使用该功能时，需要您授权同意读取/修改用户终端内的通讯录权限。如果不同意，将无法使用本功能。 | 是 | 是 | 否 | |
推送通知 | 允许运行基础前台服务、同意开启通知权限 | 189邮箱支持向移动终端设备推送通知，方便您及时收到新邮件通知。此功能会用到您的允许运行基础前台服务权限以及需要您授权同意开启新邮件通知，如果您不同意，可在APP内【“我的”-“设置”- “新邮件通知”】进行关闭。 | 是 | 是 | 否 | |
指纹密码，指纹验证，面容ID解锁，面容ID验证 | 189邮箱使用管理指纹（IFAA）权限、iOS终端设备内使用面容ID、指纹密码 | 如果您的终端设备支持指纹识别或人脸识别，189邮箱还提供指纹密码，面容ID解锁（面容ID为189邮箱iOS端特有功能）功能，用于登录189邮箱。您可以在189邮箱客户端内开启或关闭某项生物识别功能，即您可以分别选择开通或关闭指纹密码、面容ID解锁、指纹验证、面容ID验证中的一项或多项。您的指纹特征和人脸特征由您录入指纹和录入人脸当时的载体（如手机或其他智能手持终端设备）及其系统保存，189邮箱不会保存您的指纹特征和人脸特征。 189邮箱会在您的安卓终端设备内使用管理指纹（IFAA）权限、您的iOS终端设备内使用面容ID、指纹密码，用于验证登录及解锁APP。 | 是 | 是 | 否 | |
安全管理 | 获取189邮箱安卓终端和iOS终端的设备型号 | 为了保障向您提供的服务的安全稳定运行，预防传输过程的风险（如识别是否常用设备登录，是否常用位置登录），我们会对您使用的189邮箱Android终端、iOS终端的设备型号进行记录。如果您不同意，可能无法完成风控验证。 | 是 | 是 | 是 | |
实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举，请查阅《系统权限收集与使用清单》。APP查看路径：【“我的->“设置”->“隐私保护”->“授权关闭”】。
（五）有关敏感个人信息的提示
敏感个人信息，是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息。请您谨慎并留意敏感个人信息，您同意我们可以按本政策所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
（六）我们如何使用Cookie 和同类技术
1、Cookie
在您访问我们的网站时，我们会在您的计算机或移动设备中存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含了一些标识符，主要存储了用户标识（不涉及用户真实名称）、用户访问的时间以及用户访问页面的字符。借助Cookie标识，能够帮助网站统计用户的访问频次、访问页面偏好及接入网站的加载性能的数据，用于确保网站正常高效运转、保护您的数据安全。
我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
2、网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签及其他同类技术。由于189邮箱产品需要嵌入到第三方的网站中，受同源策略的影响，为了能准确发送统计结果，189邮箱使用了网站信标和像素标签及其他同类技术，如用户在访问了您的网站时，我们会通过像素标签的方式，将用户访问的页面信息、网站加载性能数据通过该技术去跨域发送到采集服务，以实现后续的运营指标及性能指标数据的统计、分析。所有通过网站信标及像素标签技术发起的请求，都通过HTTPS方式发送，SSL会对数据进行加密，您的数据都在加密协议下传输。
3、本地存储器
除上述技术外，189邮箱还启用了本地存储器的方式，对您网站的访问者的一些交互行为进行记录，这部分数据主要为了帮助您对网站的点击生成热力分布，方便运营决策者优化自己的网站结构，所有用户数据都存在用户自身的本地浏览器中。同时，数据在通过HTTPS发送到服务器后，189邮箱会对用户的本地数据进行清除，确保数据的安全性。
4、Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
（七）征得授权同意的例外
对法律明确规定我们处理您的个人信息无需征得您同意的情形下，我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意，在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。
二、我们如何使用您的个人信息
1、我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。
2、我们将您的信息用于以下用途：
（1）根据我们与您签订的合同向您提供服务。
（2）实现您的服务请求，包括履行订单；交付、激活或验证产品或服务；参加线上或线下活动；应您的要求进行变更或者提供您请求的信息（包括但不限于产品或服务的营销资料）；以及提供技术支持。
（3） 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。
（4）维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。
（5）执行或保护我们的协议或与您签订的合同。
（6）检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。
（7）联系您解决问题。
（8）经过您许可的其它用途。
3、需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP、小程序或设备固件等方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本协议未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以签署协议、弹窗提示、更新本协议等形式再次征求您的同意。
三、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息
（一）共享
除本政策其他条款另有载明的情形及下列情形外，未经您的同意，我们不会与其他第三方共享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、仲裁等争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
2. 与关联公司间共享：为便于我们向您提供产品和服务，识别账号异常，保护其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
3. 委托处理：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。如我们委托第三方处理您的个人信息的，我们将会与受托人约定委托处理的目的、期限、处理方式个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
4.与第三方SDK类服务商共享：在您使用189邮箱的功能或者服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）和代码来为您提供服务。以下是具体调用的第三方SDK/代码的名称，收集信息的目的、方式和范围。
APP查看路径：【“我的”->“设置”->“个人信息第三方共享清单”】
需要特别说明的是，您通过189邮箱接入使用的第三方产品或服务，查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，向您提示这些第三方可能会收集您的信息，第三方服务收集的用户信息及权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权，我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务。
服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策，您使用的第三方服务受其隐私政策约束，因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止操作以保护您的合法权益。
（二）转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息。
2.在189邮箱服务提供者发生兼并、重组或破产清算情形，或其他涉及兼并、重组或破产清算情形时，如涉及到个人信息转移，我们会向您告知并要求新的承接您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，承接数据安全责任和义务，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。没有数据承接方的，将对数据作销毁处理。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后。
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何存储您的个人信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内。由于我们的产品不涉及跨境业务，您的数据不会涉及跨境传输。除非法律有另外规定，189邮箱将按照如下期限保存您的信息：
1.在您使用189邮箱产品或服务期间，我们将持续为您保存，将严格按照国家有关规定做好您数据存储工作，除非您主动删除或注销189邮箱帐号。
2.我们将根据189邮箱的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
3.对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理。您的个人信息经过匿名化与脱敏处理后将形成可以使用的流通数据，189邮箱对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
4.当您删除信息或注销189邮箱账号后，189邮箱将停止对您个人信息的使用，并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。
5.当我们停止运营其产品或服务时，我们将：
（1）及时停止继续收集您个人信息的活动。
（2）将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。
（3）对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，采取措施保护数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性。
1、在您的浏览器与服务器之间交换数据（信用卡信息）时受SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护。我们同时对189邮箱相关网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性。确保您的个人信息在传输过程中的安全。
2、使用加密技术对个人信息数据进行存储，使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击。在涉及个人信息需要展示的应用界面，我们采用必要的掩码脱敏手段以确保不受非法窃取。189邮箱建立了门户帮助中心、APP推送通知、微博和微信公众号通知渠道，当发生公众风险事件后，可通过上述渠道及时将影响分析和处置方式知会相关用户。
3、我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段。
4、我们建立了数据安全管理制度，明确了数据分类分级方式和敏感信息管理要求，规范了信息存储准则。我们部署严格的访问控制、多重身份认证机制以及定期开展访问日志复核，确保只有授权人员才可访问个人信息，防止越权和违规操作。
5、我们建立了完备的安全事件处置措施和补救措施，每年针对个人信息保护进行应急预案的演练，及时定位风险，持续监控态势。同时定期举办敏感数据安全和隐私保护培训课程，加深员工保护个人信息的安全意识，截止目前未发生任何个人信息泄露、毁损、丢失的风险事件。
6、我们针对业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更情形时，隐私政策应进行相应修订，并通过电子邮件、信函、电话、推送通知合适方式及时告知用户。
（二）我们定期开展包括敏感信息内部审计、信息安全风险评估、代码安全检查、数据日志分析信息安全保护工作，从安全管理策略、安全技术保障诸多方面保护您的个人信息安全。
（三）互联网并非绝对安全的环境，为了您的个人信息安全，我们强烈建议您不要通过此类方式传输个人信息。尽可能最小化向第三方提供个人信息，防止非法窃取盗用和未经授权访问带来的信息泄露和资金损失。请您尽可能使用复杂密码、一次性验证码及您的生物特征两种（含两种）以上组合验证方式，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户信息及密码发生泄露，请您立即通过本政策约定的联系方式联络我们，以便我们在尽快时间内配合您采取相应措施。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
您可以通过189邮箱APP内的【“我的”->“设置”->“个人信息副本浏览”】查看您的头像、发件人昵称、邮箱账户、手机号码、签名、登录的设备、189邮箱版本。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始认证信息。如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，请您把问题发送到邮箱：189help@189.cn，我们将在7个工作日内回复您的请求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述方式更正这些个人信息，请您把问题发送到邮箱：189help@189.cn，我们将在7个工作日内回复您的更正请求。
（三）删除您的个人信息
您可以通过【“我的”->“设置”->“关于”->“帮助与反馈”->“在线客服”】联系我们进行信息删除。另外您也可通过拨打客服电话 4008281189（并提供必要验证信息），收到您的删除请求后，我们将在7个工作日内为您完成删除个人信息。若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）个人信息主体注销账户
如您需结束189邮箱账号的使用并注销此账号，可通过以下注销路径联系我们，我方会核实您的信息，协助您注销当前189邮箱账号，请您在申请注销账户之前详细阅读销户说明。注销路径如下：
（1）注销方式一--线上自助注销： 请在189邮箱APP【我的】-【设置】-【帮助中心】的线上注销入口，根据指引自行注销，申请成功后，我们将会在7个工作日内为您完成销户。
（2）注销方式二--客服电话： 请您用189邮箱账户绑定的手机号拨打客服电话4008281189 联系我们，核实账户信息后，我们将会在7个工作日内为您完成销户。
（3）注销方式三--QQ客服反馈：加入QQ群（322493281）联系客服并提供注销手机号码，核实账户信息后，我们将会在7个工作日内为您完成销户。
（4）注销方式四--客服邮箱反馈：投递邮件至（189help@189.cn）并提供注销手机号码，核实账户信息后，我们将会在7个工作日内为您完成销户。
（五）改变您授权同意的范围
对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息，您可以通过在终端设备进行设置、改变或撤回您的授权同意，Android终端可点击【“我的->“设置”->“隐私保护”->“授权管理”】进行设置，iOS终端可点击【“我的->“设置”->“隐私保护”->“授权管理””】进行设置。
您也可以在本APP中【“我的->“设置”->“隐私协议撤回”】的路径撤回授权同意。您改变或撤回授权同意后，可能无法使用相应的功能服务。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（六）个人信息副本获取权
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息）但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在7个工作日内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
七、服务的变更或终止
1、客户或中国电信可根据实际情况中断使用/提供189邮箱服务。
2、中国电信手机号码被拆机或销号满一个自然月，中国电信将终止相应的189邮箱服务，并注销客户相应的189邮箱账号、清理邮箱账号、别名、邮件内容、网盘资料内容。此后，中国电信不再对客户承担189邮箱服务的任何义务和责任。非中国电信手机号码被所属运营商拆机或销号的，请及时自行注销相对应手机号码的189邮箱（189邮箱注销方式与生效时间详见：本协议第六章第四节第一点-注销189邮箱）中国电信不承担由此引发的客户数据丢失责任及纠纷。
3、沉默客户清理规则：连续200天内没有登录使用邮箱（且没有pop收邮件）的客户为沉默客户，189邮箱系统将定期清理这类客户账号，包括注销客户的189邮箱业务，清理邮箱账号、别名、邮件内容、网盘资料内容。
4、如果客户自行注销189邮箱或注销用以注册189邮箱的基础产品，应提前自行删除189邮箱内资料（含邮件、通讯录、网盘资料、个人数据），重要资料需自行备份。中国电信不承担由此引发的客户数据丢失责任及纠纷。
5、如果客户卸载189邮箱客户端，卸载后我方不会在终端设备内保留您的用户信息。
八、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向企业级用户，用户对象一般为成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
九、本政策如何更新
（一）189邮箱所有服务均适用本政策，我们的隐私政策可能因功能变更、业务变化、服务更新、监管要求原因而随之修订。
未经您明确同意，我们不会减少您按照本隐私政策所应享有的权利。
我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们会以弹窗、推送消息、电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并再次征得您的同意。
您可以通过APP【“我的”->“设置”->“隐私与协议”】访问阅读最新版的《隐私政策》。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。
如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
十、如何联系我们
（一）如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，请通过以下方式联系我们：
（1）电子邮件：189help@189.cn
（2）电子传真：020-83788569
（3）客服电话：4008281189（服务时段：8：30~19：00）
（4）在线客服：门户端右上角【在线客服】或APP端【我的】-【设置】-【关于】-【帮助与反馈】-【在线客服】
（5）个人信息保护负责人联系方式：189help@189.cn
（6）APP开发者 / 企业名称：世纪龙信息网络有限责任公司
（7）地点：广州市天河区龙口中路211号华天国际广场东苑1、2层
（二）我们将在7个工作日内回复。如您对回复结果不满意，请及时与我们联系。特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过法律途径或将纠纷或争议提交中国电信（服务热线 10000）所在地法院管辖。
（三）企业信息：世纪龙信息网络有限责任公司（注册地址：广州市天河区龙口中路211号华天国际广场东苑1、2层。常用办公地址：广州市天河区龙口中路211号华天国际广场东苑1、2层。
