钉钉PaaS能力调整公告

尊敬的钉钉用户，

您好！

为了持续提供更加稳定、高效的服务体验，钉钉应用开发平台近期将对PaaS用量政策进行优化调整。我们深知这一变动可能会影响到您的业务运营，因此特此通知，希望您能提前做好相应准备。

调整详情

1. 服务端计费API调用量限制：自2024年10月8日起，我们将对钉钉标准版的企业自建应用的计费API调用次数进行调整，每自然月计费API调用量上限调整为5000次。对于计费API调用总次数超出前述免费额度的企业，系统将实施限频措施。为确保服务稳定性，建议您检查并优化现有服务调用逻辑，避免因限频导致的服务中断。
2. Webhook&Stream调用量调整：自2024年10月8日起，我们将对钉钉标准版的Webhook&Stream调用量进行调整，每自然月Webhook&Stream调用量上限调整为3000次。对于调用总次数超出前述免费额度的企业，系统将实施限频措施。为确保服务稳定性，建议您检查并优化现有服务调用逻辑，避免因限频导致的服务中断。
3. 连接流节点执行量调整：自2024年10月8日起，我们将对钉钉标准版的连接流节点执行总量进行调整，每自然月连接流节点执行总量上限调整为500次。对于连接流节点执行量超出前述免费额度的企业，系统将实施限频措施。为确保服务稳定性，建议您检查并优化现有服务调用逻辑，避免因限频导致的服务中断。

调整生效时间

钉钉应用开发平台新客户将于2024年10月8日调整生效，钉钉应用开发平台老客户将于2024年12月8日调整生效

建议行动

• 评估影响：请登录开发者后台，查看企业在计费API、Webhook&Stream、连接流节点执行量的消耗总数以及详情，评估此次调整对您的业务可能产生的影响。
• 优化策略：
  • 关于如何更有效合理地调用钉钉API接口，建议重点关注以下几点：
    • 优化接口调用逻辑：例如，接口的功能是读取钉钉数据，应避免循环定时（轮询方式）调用接口，如有需要可接入钉钉的回调通知 ，有效减少调用次数，且更能保障数据实时性。
    • 判断接口错误码：例如，调用接口遇到报错，根据错误码判断错误原因，请勿无限重试，控制重试次数。
    • 针对API的应用QPS限流，请查看附录B：如何处理钉钉服务端API限流。
  • 关于如何更有效合理地调用钉钉 Webhook&Stream 消息通道，建议重点关注：
    • 事件订阅优化方案，遵循以下几个原则：仅订阅必要事件、事件业务去重、快速响应返回，具体可参考附录B：资源合理使用建议。
  • 连接流节点执行量使用建议包括：
    • 无用的执行节点建议删除，或者采用分支形式来完成流程，以减少无意义的调用。
    • 在循环执行中，可以进行条件判断，避免过多无效的循环。
    • 使用连接平台的告警订阅功能，流执行错误之后也能及时通知。
    • 及时停用无效的连接流，避免无效的次数浪费。
• 购买套餐：
  • 若在代码优化后仍无法满足需求，您可联系钉钉客户经理、钉钉城市经理或钉钉的区域服务商，升级到钉钉专业版或钉钉专属版的扩容权益来解决。
  • 若升级到钉钉专业版或钉钉专属版的扩容权益后，仍不满足调用需求，可参考应用开发与酷化增购包。

结语

我们理解任何调整都可能带来一定的挑战，但请您相信，这些改变是为了构建更加健康、可持续的生态体系。钉钉始终致力于为每一位用户提供更优质、高效的服务。感谢您一直以来的信任与支持，期待与您携手共进，共创未来。

如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时通过官方客服渠道联系我们。

敬祝商祺，

钉钉应用开发平台

[2024年9月13日]